什么是 AI Agent(智能体)?

AI Agent(智能体),是一个能自己规划步骤、调用工具、完成任务的 AI。如果说聊天助手是「你问一句、它答一句」,那 Agent 就是「你交代一件事、它从头干到尾」。

一个对比,立刻明白 🍎

聊天助手像「实习生」:你吩咐什么,他做什么,一步步都需要你盯着。

Agent 像「正式员工」:你交代「把这份会议纪要根据重点整理成邮件,发给项目组每个人」,他会自己读纪要、写邮件、找联系人、逐个发送,然后回来告诉你「已完成」。

一句话记住 AI 助手帮你「回答」,AI Agent 帮你「办事」。Agent = 大模型 + 规划能力 + 工具使用 + 自主执行。

Agent 和聊天助手有什么不同?

对比项聊天助手(如普通对话)AI Agent(智能体)
工作方式一问一答,被动响应主动规划,自主推进
任务类型单步问答(写、译、总结)多步任务(查资料→分析→产出→交付)
能否调工具部分内置(联网、画图)可自主调用多种工具(搜索、数据库、发消息…)
是否需要你盯需要你一步步引导交代后基本不用管,完成后汇报
上手难度极低,会打字就行稍高,但低代码平台已大幅降低门槛

Agent 是怎么工作的?

AI Agent工作循环:感知→规划→行动→反思
图:AI Agent 的「感知 → 规划 → 行动 → 反思」工作循环

一句话概括:Agent 把一个大任务拆成小步骤,每步动手做,做完检查效果,不满意就调整重来——像极了人做事的过程。

普通人能用 Agent 做什么?

📊 自动做报告

「把销售数据整理成月度分析报告,包括趋势图和结论」——Agent 自动读数据、做图表、写结论。

🛒 比价助手

「帮我对比三款扫地机器人的参数、口碑和价格,列个推荐表」——Agent 自动搜索、整理、对比。

📧 智能客服

电商/企业的客服机器人:自动识别问题、查订单、回复、甚至发起退款流程,24 小时在线。

🗂️ 资料整理员

「把网盘里所有合同按甲方分类,提取关键条款,做成一个汇总表」——Agent 自动完成。

📅 行程规划

「规划五一去成都的 3 天行程,包含景点、美食、交通,预算 3000」——Agent 查资料后给出完整方案。

💻 写代码

编程 Agent 能自己写代码、跑测试、改 bug,程序员从「写代码」变成「提需求」。

普通人怎么用上 Agent?

路线一:直接用现成的 Agent 产品(零门槛)

Manus 国内可体验

国内出圈的通用 Agent:你交代任务,它自主操作电脑、查资料、做表格、写文档,最后交付成品。

ChatGPT Operator / Claude Computer Use 付费 需特殊网络

国外代表性「能上网干活的 Agent」:帮你在网页上订机票、填表、购物。

Kimi 探索版 免费 国内直连

把「搜索 + 分析 + 总结」自动串起来的轻量 Agent,适合查资料、写综述。

路线二:用低代码平台自己搭(有点动手乐趣)

不想满足于现成的?现在国内几个平台都能拖拖拽拽就搭出一个专属 Agent,不需要写代码:

平台出品方特点
扣子 Coze字节跳动中文友好、模板多、教程全,新手首选
Dify开源社区开源灵活,可接入自己的知识库
阿里云百炼阿里巴巴企业级能力,模型丰富
豆包智能体平台字节跳动和豆包生态打通,发布即用

动手:10 分钟搭一个「朋友圈文案 Agent」

下面以扣子 Coze 为例,带你在网页上搭一个专属 Agent。不用写一行代码。

注册登录扣子

访问扣子官网 coze.cn(或国际版 coze.com),用手机号登录。注册后进入工作台。

新建一个 Bot(智能体)

点「创建 Bot」,取个名字,比如「朋友圈文案大师」。它会自动帮你生成一个基础人设。

设定人设与能力

在「人设与回复逻辑」里写清楚它的定位,例如:
「你是一位懂年轻人、会写朋友圈的文案高手。用户描述场景后,你给出 3 条风格不同的文案:文艺风、幽默风、简洁风,每条不超过 60 字。」

添加技能 / 知识库(可选)

可以给它加上「联网搜索」能力(比如帮用户查资料)、或上传你自己的文案范例做知识库,让它学你的风格。

预览测试

右侧对话框输入测试:「我周末去爬山了,风景很好,帮我写条朋友圈。」看看效果,不满意就回去改人设。

发布分享

点「发布」,可以生成小程序/网页链接,分享给朋友,甚至放到公众号里——你的第一个 Agent 就上线了!🎉

核心心法 搭 Agent 的本质就是「把提示词固定下来 + 给它工具和资料」。你在《大模型入门》学的提示词技巧,在这里全部用得上。

使用 Agent 的注意事项

⚠️ 四件事要记牢 ① 结果要人工复核:Agent 会自己动手,也就会自己犯错,重要交付物务必检查;② 权限最小化:别把 Agent 连上你的网银、支付等敏感账号;③ 隐私边界:涉及个人信息、商业机密的资料,谨慎交给外部 Agent;④ 成本意识:有些 Agent 按调用次数/时长收费,长期跑大任务前先了解计费。

展望与小结

AI 的演进之路,也是你的学习之路

  • AI 简介 → 你知道 AI 是什么、能干什么;
  • 大模型入门 → 你理解 AI 怎么工作、学会了提问;
  • AI 助手 → 你注册并使用了一款产品,解决了实际问题;
  • AI Agent → 你开始让 AI 替你干活,甚至搭建自己的智能体。

2026 年的 AI 正从「回答问题」走向「替你做事」。会搭 Agent 的人,相当于提前拥有了一个「数字员工」。这一章只是起点——剩下的,交给实践和好奇心。

🎓 四章全部学完!
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